你的第一次访问

宠物的第一次访问兽医似乎有点令人生畏，所以我们将一个信息列表放在一起，以帮助您准备。

在您的第一次预约时，我们将收集有关您宠物的背景，健康，饮食和培训的信息。我们还可以解决您可能拥有的任何问题或疑虑。

您的兽医将从鼻子中仔细检查您的宠物，寻找像心脏杂音，耳朵感染和/或寄生虫等东西。您的兽医还可以提供宠物打样提示，培训援助和寄生虫保护建议。

在您的第一次预约之前
完成所有相关患者形态在第一次访问之前。 组装并务必与您带来所有合适的物品： 您的宠物通过或购买记录 任何现有的病史。如果可能，请在发送给我们的所有先前记录clientcare@twww.kimolive.com。 目前的药物和补充剂清单 当前的喂养时间表和您使用的食物品牌 您为兽医提供的问题列表 如果要求，收集任何必要的大便或尿样。 如果你带入你的狗，请确保他或她习惯于留在短皮带上。如果您带来猫，请务必拥有合适的载体。 随意带来宠物最喜欢的零食和玩具，让他们快乐和分心！

委任政策

请在您的宠物预约前5分钟到达。如果你没有填写所有相关患者形态然而，计划提前10分钟到达。

虽然我们尽力确保所有患者按时看到，但由于紧急情况，有时会有偶尔意外的延迟，或者因为我们为患者提供了需要更多时间的患者。如果发生这种情况，请接受我们的歉意，并了解与您的宠物一起提供相同的奉献和礼貌。